Governo monitora restabelecimento dos serviços de telefonia nas cidades atingidas por tempestades no Paraná

Ministério das Comunicações e Anatel acompanham operadoras TIM, Vivo e Claro em ações emergenciais para normalizar sinal e internet móvel



O Ministério das Comunicações e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informaram que estão acompanhando de perto as ações de restabelecimento dos serviços de telefonia e internet nas cidades do Paraná atingidas pelas fortes tempestades da última sexta-feira (7).

O ministro das Comunicações, Frederico de Siqueira Filho, determinou a mobilização de uma força-tarefa para garantir o retorno rápido da conectividade nas regiões afetadas. “Determinei a mobilização de uma força-tarefa para restabelecer o mais rápido possível a comunicação na região. Isso é essencial para o trabalho das equipes de resgate e para o contato das vítimas com seus familiares”, afirmou.

As operadoras TIM, Vivo e Claro informaram que equipes técnicas estão em campo, atuando para normalizar o sinal e garantir o retorno integral dos serviços de telefonia móvel e internet nas localidades atingidas.

Em Rio Bonito do Iguaçu (PR), a situação mais recente é a seguinte:

  • TIM: a operadora possui dois sites na cidade. Um deles, localizado na área urbana, já foi consertado e está em funcionamento. O outro segue em manutenção, com previsão de reparo até o fim do dia. Um site rural, a cerca de 5 km da cidade, foi redirecionado para atender parcialmente o município durante o período de instabilidade.
  • Vivo: a empresa possui um site no centro e outro mais afastado, já religado com o uso de gerador. O site central ainda está fora de operação, e as equipes estão a caminho do local. Caso seja necessário o uso de gerador, o restabelecimento ocorrerá nas próximas horas. Em localidades próximas, o serviço já foi normalizado.
  • Claro: a operadora não possui torre própria na cidade e utiliza rede compartilhada (ran sharing) com a Vivo, exclusivamente em tecnologia 3G. A empresa relatou maior impacto em municípios das regiões de Cascavel e Londrina, onde 39 sites foram afetados — 25 por falha de energia e 14 por rompimento de fibra óptica. Equipes técnicas trabalham de forma prioritária conforme a liberação dos locais atingidos.

O Ministério das Comunicações e a Anatel seguem monitorando a situação e permanecem em contato permanente com as operadoras para assegurar o restabelecimento completo dos serviços de telecomunicações no estado.

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